to možda ako je nešto novo. ja koliko se sećam one poslednje izmene zakona, promena je bila da moraju da ti ODGOVORE u roku od 10 (možda 14) dana oko toga šta se događa i šta se dogodilo, ali ne i da tada dobijaš novo. Tada moraju da ti kažu da li popravljaju, menjaju ceo uređaj, "poručuju deo" i slično. To je ona promena od pre recimo godinu i po dana npr. Ako je bilo nešto u međuvremenu, to sam prevideo.
Mada, znajući kako šljakaju domaće firme, to sa 10 dana mi deluje toliko neverovatno da mi je neverovatno :)