Ja sam to probao više puta i nije prošlo, baš sa Telenorom jer sam sa mtsa prešao na telenor.
Isto sam tako dobio informaciju iz prodavnice (ali VIP) kao "Da, da, nema frke, posle nekoliko meseci se može isključiti!". I ja "na krilima" te poruke, zovem Telenor.
Prvo sam zvao korisnički servis i to pitao, ova mi rekla da ne može da se to isključi, može samo onaj koji zove. Ja onda pitao "a kad će moći, da li će ikada moći" i nakon što se raspitala kod kolega, kaže "ne može nikad" :) Onda je tipa dve nedelje kasnije me zvao Telenor kao "da li ste zadovoljni uslugom dža bu" i na kraju me pita dal' ja imam neko pitanje, ja se setim toga, pitam i opet dobijem sličan odgovor uz "razumevanje" za to da neko ko me stalno zove biva smaran porukom ali kao "eto tako je". I onda sam proverio i na "višim istancama" i to je to.
Ali da ne bude da nisu u pravu ljudi, jednostavno to nekako provuku da se može shvatiti dvojako. Evo na VIP sajtu:
Da nema ove dodatne rečenice, koju su kapiram naknadno ubacili, čovek može da pomisli da onaj ko je prešao može da traži da se poruka isključi.