Hajd da ispricam moju ADSL/IPTV odiseju
imam telekomov ADSL vec 2-3 godine i zadovoljan sam. Download i upload su uvek bili po specifikaciji i nikad nisam imao nekih posebnih problema
Na sestrino kukanje uzimam IPTV, koji je na prvi pogled odlican.
Posle 2 dana, sestra me zove da vidim probleme sa slikom: Slika shtuca na svakih ~5 sekundi uz pikselizaciju. (ja ne gledam tv)
Zovem tehnicku podrsku i govore mi da mora da dodje njihov terenac da proveri situaciju. Usput me pitaju za kvalitet instalacije od parice do stana, za sta im kazem da je odlican jer mi je telekomov monter stavljao novi kabl pri montazi ISDN uredjaja (jos pre uvodjenja ADSL-a).
monter dolazi, sprovodi svoj kabl od parice do modema i slika je naizgled OK, bez stucanja: zakljucuje da je problem u instalaciji i da mi moramo to sami da resimo.
Prolazi neko vreme, dodje ono dupliranje ADSL-a (sa 2mbit na 4 u mom slucaju)
Sestra me jedno vece zove besna i kaze da je sad situacija mnogo gora. Dolazim i zaticem konstantno stucanje i pikselizaciju.
Iz znatizelje, gasim torente, i pikselizacija na TV-u prestaje, kao i stucanje. Upalim torente (ili bilo koji download), stucanje opet pocinje. fuck.
Zovem opet telekom, dolazi isti terenac
Proverava jacinu signala na parici i u mom stanu sa postojecom instalacijom i zakljucuje da ipak nije do instalacije (nice.)
Pokusava da digne brzinu na ADSL ruteru na 16mbit sa postojecih 8 (za iptv+net), ne uspeva (ne dozvoljava parica po njegovim recima)
Kaze mi da postoje 2 resenja: da ne skidam torente ili da mi smanje brzinu na 2mbit.
tu krecem u malo zustriju svadju sa njime uz napusavanje jer ne verujem sta mi preporucuje. rekao sam mu da ne dolazi obzir ni jedno ni drugo, nego da lepo u izvestaju napise da imam pravo da raskinem ugovor zbog tehnicke nemogucnosti pruzanja kvalitetne usluge. terenac na to pristaje.
sad je proslo jedno mesec dana od svega toga i pikselizacija je potpuno nestala. to smo sinoc bas provalili jer sam skidao torente, a sestra je gledala TV, pa sam banuo da vidim jeli slika koci, i zacudio sam se kad sam video da to nije slucaj. skoro svaki dan kad nesto skidam ona bi dosla do mene da me zamoli da prekinem download jer joj koci slika.
Ulogovah se da proverim stanje na ruteru i zaticem ovo: Connection Speed: 8996 kbps Downstream / 1021 kbps Upstream
Povecali su na 9mbit (iptv+net). Dakle iptv sad ima 5mbit i sve radi OK
Nadam se da ce ovako i ostati, inace raskidam ugovor za IPTV i prelazim na totalTV